1. LE RAGIONI PER CUI CI SI SENTE OFFESI
- Le tre categorie dell’offesa
- Non è l’intenzione quello che conta
- L’ira di Achille
- Cosa rende più grave l’offesa
- Stereotipi e codici culturali
- Il dovere di offendersi
- Offendersi per sempre
- L’emozione di sentirsi offesi
2. FORME DELL’OFFESA
- Essere dimenticati o confusi, non contare
- Esclusione, distanziamento e rifiuto
- Ingratitudine
- Critiche, elogi, verità e attribuzione di fama negativa
- Uso dello sguardo
- Riso e derisione
- Fraintendere le intenzioni
- Tradire, ingannare
- Usi del corpo
3. GLI INSULTI
- Insulti tipici
- Insulti specializzati
- Insulti ambientali
- Turpiloquio, sessismo e quell’altra cosa là
- Slur e discriminazione
- Funzioni ed espressività dell’insulto
- L’arte di insultare
4. SENZA OFFESA
- I duelli verbali
- Inversioni rituali
- Scherzo
- Inoffensivi e inoffendibili
5. COSA È IN GIOCO NELL’OFFENDERSI
- Perché ci si offende
- Rispetto, onore, dignità
- Faccia sociale e identità personale
- Autostima e narcisismo
- Invidia, frustrazione e sensibilità
- Potere e gerarchia
- La reazione all’offesa
6. OFFESE PUBBLICHE
- Politica
- Recensioni
- Sport
- Musica
7. INGIURIA, SATIRA, RELIGIONE
- Condanne
- Satira
- Blasfemia
8. L’OFFESA DIFFUSA. IL POLITICAMENTE CORRETTO
- Il linguaggio politicamente corretto
- Spazi sicuri e trigger warning
- Appropriazioni culturali
- Cancellazioni della storia
- Cancel culture
9. OFFENDERSI IN RETE
- Perché lo smartphone fa di te un problema
- Riflessi condizionati di offesa digitale
- Hate speech
- Web e politica
10. ANTIDOTI ALL’OFFESA
- Gentilezza
- Diplomazia
- Comunicazione non violenta
- Scuse
- Perdono
11. IN DIFESA (PARZIALE) DELL’OFFESA
- Ciascuno ha il diritto di essere offeso
- Ma vale la pena di offendersi?
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